クロスドメイン設定とは、異なるドメイン間を移動したユーザーを、同一ユーザー・同一セッションとして計測するための設定です。GA4はドメインごとに発行されるファーストパーティCookieでユーザーを識別するため、設定をしないと、ドメインAからドメインBへ移動したユーザーが別人として扱われてしまいます。
クロスドメイン設定を行うと、対象ドメインへのリンクをクリックした際にURLへ「_gl」というパラメータが自動的に付与され、このパラメータを通じてユーザーIDが引き継がれます。これにより、複数サイトを横断した行動を一連のものとして計測できるようになります。
設定作業に入る前に、次の点を確認しておくとスムーズに進みます。
特に重要なのは、すべてのドメインで同じ測定IDを使っている点です。測定IDが異なると、そもそもクロスドメイン計測は成立しません。
GA4では、Googleタグマネージャーを使わずに管理画面だけで設定が完結します。手順は次のとおりです。
GA4では、いずれか一方のサイトで相手のドメインを登録すれば、双方向にクロスドメイン計測が有効になります。たとえばサイトAのプロパティでサイトBを登録すれば、B→Aへの遷移も同一ユーザーとして計測されます。
クロスドメイン設定と併せて、「データストリーム」→「タグ設定を行う」→「不要な参照の一覧」に、計測対象のドメインをすべて追加しておきましょう。これを怠ると、ドメイン間の遷移が参照（referral）トラフィックとして記録され、セッションが分断される原因になります。
設定後は、実際にクロスドメイン計測が機能しているかを必ず確認します。主な確認方法は次の3つです。
クロスドメイン設定を行うと、レポート上ではURLがパス単位（トップページは「/」）で合算表示されます。ドメインごとに分けて確認したい場合は、「レポート」→「エンゲージメント」→「ページとスクリーン」を開き、セカンダリディメンションに「ホスト名」を追加します。これにより、どのドメインへのアクセスかを区別して分析できます。
設定したのにセッションがつながらない場合は、次の点を確認しましょう。
特に多いのが、www付きとwwwなしの混在や、リダイレクトによる_glパラメータの消失です。これらは目視での確認が難しいため、必要に応じてChromeのデベロッパーツールでネットワークリクエストを調べると原因を特定しやすくなります。
GA4のクロスドメイン設定は、複数サイトを横断するユーザー行動を正確に計測するための重要な設定です。すべてのドメインに同じ測定IDを設置したうえで、管理画面の「ドメインの設定」で対象ドメインを登録し、「不要な参照の一覧」にも同じドメインを追加することが基本の流れです。設定後はDebugViewやリアルタイムレポートで_glパラメータとセッションの連続性を確認し、正しく計測できていることを検証しましょう。正確なクロスドメイン計測は、ドメインをまたいだコンバージョン経路の分析精度を大きく高めてくれます。
