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RFM分析の進め方｜顧客をセグメント分けして施策に活かす実践テクニック
RFM分析の基本的な進め方から、セグメント別の具体的な施策設計まで実務レベルで解説。優良顧客の維持・新規顧客の定着・離反リスク顧客の再活性化など、分析結果をマーケティング施策に落とし込む方法を体系的にまとめました。
マーケティング部門のための管理会計入門｜施策別の収益性を見える化する方法
マーケティング部門に特化した管理会計の実践手法を解説。施策別P/Lの設計、限界利益の考え方、チャネル別の収益性分析、予算配分の最適化まで、経営と共通言語を持つためのマーケティング管理会計のノウハウを体系的にまとめました。
フォーキャスト管理の実践ガイド｜見込み精度を高める4つのアプローチ
フォーキャスト（売上予測）の精度を高める4つの実践手法を解説。予実乖離の原因分析からローリングフォーキャストの導入、パイプライン加重管理、データ統合まで、マーケティング担当者・営業企画が今日から使えるフォーキャスト管理のノウハウを体系的にま...
フォーキャストとは？ビジネスにおける業績予測の基本と精度を上げるコツ
フォーキャスト（業績予測）の意味・目的を解説し、マーケティング部門の売上予測にフォーカスした実践的な進め方を紹介。営業フォーキャストとの違い、精度を上げる5つのコツ、マーケティングERPを活用した予実管理方法までを網羅的にまとめました。
ロイヤルカスタマーとは？育成戦略と見つけ方をデータ分析の視点で解説
ロイヤルカスタマーとは何かを定義し、優良顧客との違いを明確に解説。RFM分析・NPS・LTVマトリクスなど5つのデータ分析手法による見つけ方と、4ステップの育成戦略をまとめました。マーケティングERPを活用した実践的な施策管理方法も紹介しま...
LTV計算式まとめ｜サブスクリプション・EC・BtoBモデル別の算出方法
LTV（顧客生涯価値）の計算式をサブスクリプション・EC・BtoBの3モデル別に具体例付きで解説。チャーンレート・ARPU・ユニットエコノミクスなど関連指標の算出方法やLTV改善施策まで網羅的にまとめました。
LTV（顧客生涯価値）の計算方法｜3つの計算式と業種別の目安を解説
LTV（顧客生涯価値）の代表的な3つの計算方法を具体的な数値例つきで解説。購入単価ベース・粗利ベース・MRRベースの使い分け、業種別LTVの目安、計算テンプレートの作り方、CRMでの可視化方法まで実践的に紹介します。
成果が出るCRM施策10選｜顧客セグメント別のアプローチ事例集
CRM施策の具体例を顧客セグメント別に10パターン紹介。新規顧客・既存顧客・休眠顧客・VIP顧客など、セグメントごとに最適なアプローチ方法と成果を出すためのポイントを実践的に解説します。
CRM×マーケティング連携の始め方｜顧客データを施策に活かす実践手順
CRMデータをマーケティング施策に活かす方法を解説。顧客セグメント設計からMA連携、メール・広告配信の最適化まで、CRMとマーケティングを連携させる実践手順をステップごとに紹介します。
