マーケ基礎用語
マーケティングの現場で頻出する専門用語・略語・フレームワークをわかりやすく解説するカテゴリです。CPA・ROAS・LTV・MQLといった指標用語から、ファネル・カスタマージャーニー・ABテストなどの概念まで、初心者でも実務に使えるレベルで理解できるよう体系的にまとめます。用語の意味だけでなく、実際の使いどころや計算例も交えてお届けします。
マーケティングでのLTVの考え方|活用例と伸ばし方
LTV(顧客生涯価値)のマーケティングにおける考え方をわかりやすく解説。重視される理由、売上・利益・サブスク型の計算方法、上限CPAやLTV/CAC比率などの活用例、アップセル・解約率改善などLTVを伸ばす5つの方法と注意点を紹介します。
押さえておきたいマーケティング用語集|基本から最新まで
マーケティング担当者が押さえておきたい用語を6カテゴリ・51語に整理して解説。STP・KPIなどの戦略用語、CV・CPA・LTVなどの指標、SEO・CRM・MAから、Cookieレス・MMM・生成AIといった最新トレンドまで、基本から最新ま...
コミュニティマーケティングとは?意味・事例・実践の手順
コミュニティマーケティングとは何かをわかりやすく解説。従来手法との違い、ロイヤルティ向上などのメリットと注意点、スノーピーク・AWS・ヤッホーブルーイングの事例、目的設定から効果測定までの実践手順5ステップを紹介します。
アンバサダーとは?意味と役割、マーケティングでの活用例
アンバサダーとは何かをわかりやすく解説。マーケティングにおける意味と役割、インフルエンサーとの違い、アンバサダープログラムやUGC創出などの活用例、メリットと注意点まで紹介します。
CPC広告とは?課金の仕組みとCPMとの使い分け
CPC広告(クリック課金)の仕組みと計算式をわかりやすく解説。主な媒体、CPM・CPAとの違い、メリット・デメリット、そして目的とクリック率0.1%を基準にしたCPMとの使い分けまで紹介します。
CACとは?顧客獲得コストの計算方法と見方
CAC(顧客獲得コスト)とは何かをわかりやすく解説。計算式と具体例、Blended/Organic/PaidなどCACの種類、LTV/CAC比率やCACペイバック期間といった見方、CPAとの違い、改善方法までまとめて理解できます。
NPS調査とは?実施手順・設問例・集計と活用方法
NPS調査とは何かをわかりやすく解説。目的設定から集計・活用までの実施手順5ステップ、そのまま使える設問例、推奨者・中立者・批判者の集計方法と計算式、結果を改善につなげる活用方法や注意点まで紹介します。
CPM広告とは?課金方式の仕組みと選び方のポイント
CPM広告(インプレッション課金)の仕組みと計算式をわかりやすく解説。CPC・CPAとの違い、メリット・デメリット、vCPM/eCPM、そして目的とクリック率0.1%を基準にした課金方式の選び方のポイントまで紹介します。
O2Oとは?意味・OMOとの違いと離脱を防ぐチャネル設計
O2O(Online to Offline)の意味と読み方をわかりやすく解説。OMO・オムニチャネル・逆O2Oとの違い、代表的な施策やメリット、そしてオンラインからオフラインへ送客する際に顧客を取りこぼさないチャネル設計のポイントまで紹介し...
ROIと費用対効果の関係|計算方法と評価のポイント
ROIと費用対効果の関係を整理し、ROIの計算方法を具体例で解説。ROAS・CPAとの違いや、費用対効果を正しく評価する4つのポイント、改善の考え方までわかります。
KPIの具体例|部門・職種別に見る設定例
KPIとは何かの基本から、営業・マーケ・カスタマーサポートなど部門別、間接部門や個人目標など職種別の具体例を一覧で解説。SMARTな設定手順とよくある失敗もわかります。
LTVとCACの違い・関係性|ユニットエコノミクスの見方
LTV(顧客生涯価値)とCAC(顧客獲得コスト)の違いと関係性を解説。それぞれの計算方法、CPAとの違い、ユニットエコノミクス(LTV÷CAC)の見方、SaaSで「3倍以上」が健全とされる理由や改善施策までわかりやすくまとめます。
リテンション率とは?計算方法・チャーンとの違いと改善施策
リテンション率の意味と計算方法を解説。継続顧客数÷新規顧客数×100の基本式から、チャーンレート(解約率)との違い(100-チャーン)、低下する原因、オンボーディング最適化など改善施策まで、実務で使える知識をわかりやすくまとめます。
GA4のセッション数とは?UAとの計測仕様の違いを解説
GA4のセッション数の定義とUA(ユニバーサルアナリティクス)との計測仕様の違いを解説。session_startイベントによる計測、流入元や日付をまたいだ際の挙動、GA4でセッション数が少なくなる理由や確認方法までわかりやすくまとめます。
OMOとは?意味・O2Oとの違いと小売・サービスでの事例
OMOとは、オンラインとオフラインを融合し顧客視点で体験を一体化するマーケティング戦略です。意味やO2O・オムニチャネルとの違い、小売・サービスでの事例までわかりやすく解説します。
NPSアンケートの作り方|設問設計・集計方法・改善へのつなげ方
NPSアンケートの作り方を設問設計・集計方法・改善へのつなげ方の3ステップで解説。推奨度の質問例、推奨者・批判者の計算式、平均の見方も紹介します。
ABC分析を行動経済学の視点で解説|心理バイアスと購買行動
ABC分析に行動経済学を掛け合わせ、アンカリング・社会的証明・損失回避など購買行動を動かす心理バイアスを解説。A/B/Cランク別の打ち手と実践ステップも紹介します。
ExcelでできるABC分析のやり方|関数・グラフの作成手順
ExcelでABC分析を行う手順を解説。並べ替え・構成比・累積構成比の関数、IF関数でのABCランク判定、パレート図の作成手順、テンプレート化のコツまでステップで紹介します。