マーケティングDX
マーケティング領域のデジタルトランスフォーメーションを推進するための情報を発信するカテゴリです。MAツールの導入・活用方法、データ分析基盤の整備、広告・CRM・MAの連携による自動化など、テクノロジーを活用してマーケティングの生産性と精度を高めるための実践的な知識をお届けします。ツール選定に悩む担当者から、DX推進を担うマネージャーまで幅広く役立つ内容を揃えています。
中小企業のCRMの選び方｜判断軸5つと導入時につまずく点
中小企業がCRMを選ぶときの判断軸を5つに整理。専任担当を置けない前提で、設定にかかる日数、入力の軽さ、今のやり方の何を捨てるか、データを持ち出せるか、料金の変動要因を解説。導入後に止まる3つのパターンと対策もまとめました。
キャンペーン設計のフレームワーク｜企画から振り返りまでの標準プロセス
キャンペーン設計を、作業の順番ではなく決定の順番から解説。目的からクリエイティブまでの6段階の依存関係、順番を飛ばしたときに起きること、決まらないときの仮置きの作法、そして途中で変えてよいものといけないものまでまとめました。
キャンペーンの効果測定｜チャネル別の指標設計と共通KPIの作り方
キャンペーンの効果測定を、チャネル横断で評価する方法から解説。チャネル別の数字が足せない3つの理由、共通KPIの選び方、CVの重複を初回接点と最終接点の2表で扱う方法、認知施策の評価、そして命名規則と集計期間の設計までまとめました。
マーケティング予算の策定プロセス｜年間予算を組む手順とスケジュール
マーケティング予算の策定プロセスを、削られない予算案の作り方という観点から解説。年間スケジュール、削られる予算の共通点、根拠の3レベル、土台・伸ばす・試すの優先順位の示し方、削られたときの対応までまとめました。
マーケティングの内製化｜インハウス体制の作り方と外注との線引き
マーケティング内製化の線引きを、業務単位ではなく工程単位で考える方法を解説。判断・制作・作業の3分類、広告やコンテンツなど領域別の具体例、制作工程を内外どちらに寄せるかの判断材料、そして線引きが決まってから体制を作る順序までまとめました。
マーケティング業務のワークフロー自動化｜手戻りを減らす仕組みの作り方
マーケティング業務のワークフロー自動化を、手戻りの原因別に解説。MAとの違いを整理したうえで、前提の確認漏れ・判断基準の不共有・情報の分散という3つの原因、自動化しても残る作業、通知を増やしすぎたときの逆効果までまとめました。
マーケティングの承認フロー設計｜稟議・申請テンプレートと運用ルール
マーケティングの承認フロー設計を、金額以外の基準の決め方から解説。予算・対外表現・顧客データ・方向性という4つの承認対象、申請に書かせるべき項目、不在時の代理や事後承認の範囲といった運用ルール、そして承認が形骸化する3つの兆候までまとめまし...
マーケティングのリソース計画｜人員と工数をキャンペーンに配分する方法
マーケティングのリソース計画を、人員と工数の配分手順から解説。予算配分と違い稼働は繰り越せないという前提、運用型・単発型・突発対応の分け方、兼務は3施策までという目安、そして工数が溢れたときの3つの選択肢までまとめました。
PMBOKの10の知識エリア一覧｜実務でどう使い分けるか
PMBOK第6版の10の知識エリアを一覧で解説。第7版で廃止されパフォーマンス領域になった経緯と、第8版での再編まで整理したうえで、実務でチェックリストとして使う方法と、プロジェクトの性質別の重みのつけ方をまとめました。
スイムレーン図とは？部門をまたぐ業務を1枚で表す書き方
スイムレーン図の書き方を、レーン設計の判断に絞って解説。部署で分けるか役割で分けるか、並べ順の決め方、縦置きと横置きの使い分け、外部を含めるか、レーンが増えすぎたときの対処までまとめました。
データフロー図（DFD）の書き方｜レベル分けの考え方と記号
DFD（データフロー図）の書き方を、4つの記号とレベル分けの考え方から解説。プロセス・データストア・外部エンティティ・データフローの意味、コンテキストダイアグラムからレベル1への展開手順、上位と下位でデータを一致させるバランスの原則、そして...
フローチャート作成ツール比較｜無料と有料で何が変わるか
フローチャート作成ツールの無料版と有料版の違いを、同時編集・保存数・エクスポート形式・変更履歴・権限の5点から整理。商用利用の可否など見落としやすい確認項目と、有料に切り替える判断基準までまとめました。
バーチャート工程表とは？書き方とメリット・デメリット
バーチャート工程表の特徴を、ネットワーク工程表・曲線式工程表との比較から解説。説明なしで読めるというメリットと、依存関係が表せないというデメリット、そして弱点を補う具体的な方法までまとめました。
ER図とは？書き方とリレーションの表し方
ER図の基本要素とリレーションの表し方を解説。エンティティ・アトリビュート・リレーションの3要素、1対1・1対多・多対多の違いと多対多の分解方法、カーディナリティ記号の読み方、そして作成手順までまとめました。
工数は英語で何という？man-hour・effort・man-dayの使い分け
工数の英語表現を、effort・man-hour・man-dayの階層の違いから整理。person-hourへの置き換えが進む理由、effortとdurationの厳格な区別、FTEとの使い分け、そして場面別の対訳一覧までまとめました。
フローチャートテンプレートの作り方｜業務別の構成と作成手順
フローチャートの型を業務別に解説。承認フロー、問い合わせ対応、受発注、制作進行の4パターンについて、骨格と押さえるべき分岐を整理し、作成手順と型を使うときの注意点までまとめました。
人日とは？1人日の定義と、人月・工数への換算方法
人日の定義と換算方法を解説。1人日が8時間とは限らない理由、人月・人時との換算表、1人月＝20人日の根拠、そして「10人日なら10人で1日」が成立しない理由と、日程に換えるときの手順までまとめました。
PMOとは？役割・業務内容とPMとの違いをわかりやすく解説
PMO（Project Management Office）の役割と業務内容を解説。PMとの違いを責任の有無で整理し、支援型・管理型・指揮型の3類型、機能しなくなる3つのパターン、そしてどの規模から必要になるかまでまとめました。
