マーケ基礎用語
マーケティングの現場で頻出する専門用語・略語・フレームワークをわかりやすく解説するカテゴリです。CPA・ROAS・LTV・MQLといった指標用語から、ファネル・カスタマージャーニー・ABテストなどの概念まで、初心者でも実務に使えるレベルで理解できるよう体系的にまとめます。用語の意味だけでなく、実際の使いどころや計算例も交えてお届けします。
ブランドリフト調査とは?設計・集計・活用の手順
ブランドリフト調査とは何かをわかりやすく解説。認知率や好意度などの指標、サーベイ型と検索リフト型、調査の設計・集計・活用の手順、注意点まで初心者向けにまとめます。
ロイヤリティを高めるには?顧客育成の手順と事例
顧客ロイヤリティの向上方法をわかりやすく解説。心理・行動2つのロイヤリティや顧客満足との違い、高めるメリット、顧客育成の手順、ポイント制度などの施策・事例、指標まで初心者向けにまとめます。
「共創」の読み方と意味|ビジネスでの使われ方
「共創」の読み方(きょうそう)と意味をわかりやすく解説。協創・競争・協業との違い、注目される背景、顧客・企業・地域とのビジネスでの使われ方や例文まで初心者向けにまとめます。
顧客体験価値(CX value)とは?高めるための設計
顧客体験価値(CX value)とは何かをわかりやすく解説。顧客満足との違い、重要視される背景、価値の構成要素、高めるための設計ステップと施策例、測定指標まで初心者向けにまとめます。
オンボーディングとは?設計と事例
オンボーディングとは何かをわかりやすく解説。人事とカスタマーサクセス2つの意味の違い、重要視される背景、設計のステップ、チュートリアルなどの手法・事例まで初心者向けにまとめます。
ブランドリフトとは?意味と計測方法・事例
ブランドリフトとは何かをわかりやすく解説。測定する指標や重要性、サーベイ・検索リフトなどの計測方法、計測時のポイントと活用事例まで、初心者向けにまとめます。
ユーザビリティとアクセシビリティの違いと設計ポイント
ユーザビリティとアクセシビリティの違いをわかりやすく解説。それぞれの意味や関係、さらに両者を高める設計ポイントと両立の考え方まで、初心者向けにまとめます。
フリーミアムモデルとは?設計のポイントと事例
フリーミアムモデルとは何かをわかりやすく解説。無料トライアルとの違い、メリット・デメリット、設計のポイント、DropboxやSpotifyなどの代表的な事例まで初心者向けにまとめます。
グローバルアンバサダーとは?事例とブランドへの効果
グローバルアンバサダーとは何かをわかりやすく解説。ブランドアンバサダーとの違い、業界別の活用事例、ブランドへの効果や起用のポイントまで、初心者向けにまとめます。
ブランドロイヤリティとは?顧客ロイヤルティとの違い
ブランドロイヤリティの意味と種類、顧客ロイヤルティとの違いを解説。両者を育てる土台となる顧客エンゲージメントとの関係や、高める方法・測定指標まで初心者向けにまとめます。
ブランドエクイティとは?構成要素と高める手順
ブランドエクイティの意味と5つの構成要素、測定方法から高める手順までを解説。中核となるブランドロイヤリティを軸に、価格競争に強いブランドの育て方を初心者向けにまとめます。
ブランドアンバサダーとは?選び方と運用のポイント
ブランドアンバサダーの意味や種類、起用のメリットを解説。ブランドの資産価値であるブランドエクイティとの関係、選び方と運用のポイントまで、実務目線でまとめます。
MA(マーケティングオートメーション)ツールとは?
MA(マーケティングオートメーション)ツールの意味と主な機能、導入メリットや選び方をわかりやすく解説。ロイヤル顧客をブランドアンバサダーへ育てる活用法まで、実務目線でまとめます。
STPとは?マーケティングでの使い方と事例集
STP分析(セグメンテーション・ターゲティング・ポジショニング)の意味と進め方、業種別の事例集をわかりやすく解説。オンラインとオフラインを統合するOMO施策にSTPをどう活かすかまで、実務目線でまとめます。
働きアリの法則とパレートの法則の関係と誤解
働きアリの法則(2-6-2)とパレートの法則(80:20)の意味、両者の関係と混同されやすい誤解を整理。マーケティングでの活かし方と、MAツールとは何か・その活用法までわかりやすく解説します。
共創マーケティングとは?顧客参加型の設計と事例
共創マーケティングとは、企業と顧客が協働して価値を共に創り出す考え方です。ペルソナやカスタマージャーニーを使った顧客参加型の設計プロセス、無印良品などの事例、成功のポイントまでわかりやすく解説します。
セグメンテーションとターゲティングの違いと進め方
セグメンテーションは「市場を分ける」、ターゲティングは「分けた中から選ぶ」作業です。両者の違いとSTPでの位置づけ、具体的な進め方、その先にある共創マーケティングの視点までわかりやすく解説します。
1to1マーケティングとは?One to Oneとの違いと事例
1to1マーケティングとは、顧客一人ひとりに最適化したコミュニケーションを行う手法です。「One to One」表記との関係、セグメンテーション・ターゲティングとの違い、代表的な手法と事例までわかりやすく解説します。