マーケ基礎用語
マーケティングの現場で頻出する専門用語・略語・フレームワークをわかりやすく解説するカテゴリです。CPA・ROAS・LTV・MQLといった指標用語から、ファネル・カスタマージャーニー・ABテストなどの概念まで、初心者でも実務に使えるレベルで理解できるよう体系的にまとめます。用語の意味だけでなく、実際の使いどころや計算例も交えてお届けします。
顧客獲得単価(CPA・CAC)とは?計算方法と見方
顧客獲得単価(CPA・CAC)とは何かをわかりやすく解説。CPAとCACの違い、計算方法と計算例、LTVとの比較などの見方、改善のポイントまで初心者向けにまとめます。
ユーザビリティの例|良いUI・悪いUIの違いと改善例
ユーザビリティの例を良いUI・悪いUIの対比でわかりやすく解説。入力フォーム・ボタン・ナビゲーション・エラー表示の具体例と改善例、低いと起きる問題、改善のポイントまで初心者向けにまとめます。
オンボーディングプロセスの設計・見直しの手順
オンボーディングプロセスの設計・見直しの手順をわかりやすく解説。プロセスの基本の段階、ゴール定義からステップ分解までの設計ステップ、離脱箇所を特定して改善する見直しの手順、指標まで初心者向けにまとめます。
ビジネスにおける「ロイヤリティ」の意味と使い方
ビジネスにおける「ロイヤリティ」の意味をわかりやすく解説。忠誠心(loyalty)と印税・使用料(royalty)の違い、顧客・従業員・ブランドの種類、使い方の例文まで初心者向けにまとめます。
ロイヤルユーザーとは?見つけ方と育成のコツ
ロイヤルユーザーとは何かをわかりやすく解説。リピーターや優良顧客との違い、RFM分析やNPSを使った見つけ方、育成のコツ、測る指標まで初心者向けにまとめます。
エンゲージメント数とは?SNSとサイトでの計測方法
エンゲージメント数とは何かをわかりやすく解説。エンゲージメント率との違い、SNS(いいね・コメント・シェアなど)とWebサイト(GA4・滞在時間など)での計測方法、活用のポイントまで初心者向けにまとめます。
アンバサダーって何?意味・仕事・事例をやさしく解説
アンバサダーって何?という疑問にやさしく回答。もともとの意味とマーケティングでの意味、仕事・役割、種類、インフルエンサーなど似た言葉との違い、事例やなり方まで初心者向けに解説します。
「公式アンバサダー」とは?仕組みと事例
公式アンバサダーとは何かをわかりやすく解説。インフルエンサーやアフィリエイトとの違い、注目される背景、仕組みや進め方の手順、メリットと注意点、代表的な事例まで初心者向けにまとめます。
ブランドリフト調査とは?設計・集計・活用の手順
ブランドリフト調査とは何かをわかりやすく解説。認知率や好意度などの指標、サーベイ型と検索リフト型、調査の設計・集計・活用の手順、注意点まで初心者向けにまとめます。
ロイヤリティを高めるには?顧客育成の手順と事例
顧客ロイヤリティの向上方法をわかりやすく解説。心理・行動2つのロイヤリティや顧客満足との違い、高めるメリット、顧客育成の手順、ポイント制度などの施策・事例、指標まで初心者向けにまとめます。
「共創」の読み方と意味|ビジネスでの使われ方
「共創」の読み方(きょうそう)と意味をわかりやすく解説。協創・競争・協業との違い、注目される背景、顧客・企業・地域とのビジネスでの使われ方や例文まで初心者向けにまとめます。
顧客体験価値(CX value)とは?高めるための設計
顧客体験価値(CX value)とは何かをわかりやすく解説。顧客満足との違い、重要視される背景、価値の構成要素、高めるための設計ステップと施策例、測定指標まで初心者向けにまとめます。
オンボーディングとは?設計と事例
オンボーディングとは何かをわかりやすく解説。人事とカスタマーサクセス2つの意味の違い、重要視される背景、設計のステップ、チュートリアルなどの手法・事例まで初心者向けにまとめます。
ブランドリフトとは?意味と計測方法・事例
ブランドリフトとは何かをわかりやすく解説。測定する指標や重要性、サーベイ・検索リフトなどの計測方法、計測時のポイントと活用事例まで、初心者向けにまとめます。
ユーザビリティとアクセシビリティの違いと設計ポイント
ユーザビリティとアクセシビリティの違いをわかりやすく解説。それぞれの意味や関係、さらに両者を高める設計ポイントと両立の考え方まで、初心者向けにまとめます。
フリーミアムモデルとは?設計のポイントと事例
フリーミアムモデルとは何かをわかりやすく解説。無料トライアルとの違い、メリット・デメリット、設計のポイント、DropboxやSpotifyなどの代表的な事例まで初心者向けにまとめます。
グローバルアンバサダーとは?事例とブランドへの効果
グローバルアンバサダーとは何かをわかりやすく解説。ブランドアンバサダーとの違い、業界別の活用事例、ブランドへの効果や起用のポイントまで、初心者向けにまとめます。
ブランドロイヤリティとは?顧客ロイヤルティとの違い
ブランドロイヤリティの意味と種類、顧客ロイヤルティとの違いを解説。両者を育てる土台となる顧客エンゲージメントとの関係や、高める方法・測定指標まで初心者向けにまとめます。