マーケ基礎用語
マーケティングの現場で頻出する専門用語・略語・フレームワークをわかりやすく解説するカテゴリです。CPA・ROAS・LTV・MQLといった指標用語から、ファネル・カスタマージャーニー・ABテストなどの概念まで、初心者でも実務に使えるレベルで理解できるよう体系的にまとめます。用語の意味だけでなく、実際の使いどころや計算例も交えてお届けします。
マーケティングでLTVを活用する方法｜顧客層比較・予算判断と検証
LTVを顧客層の比較・獲得予算・検証へつなぐ方法を解説。同じ90日コホートの売上と粗利、許容CACからリードCPAへの逆算、費用の二重控除を確認します。
マーケティング用語集｜基本用語・指標の計算式・似た言葉の違い
マーケティングの基本・顧客・Web広告・測定用語を用途別に整理。CPC等の式、CPA/CAC、LPの2文脈、ROI/ROAS、Cookieの条件を、架空の数値と比較表で確認できます。
コミュニティマーケティングとは？事例・運営ルールと効果の見方
コミュニティマーケティングの目的、実在事例の読み方、参加ルールと運営体制を解説。活動率・質問解決率・費用の架空例から、効果を慎重に評価する方法を示します。
アンバサダーとは？意味・役割と起用、広告表示・評価の実務
アンバサダーの意味、顧客・従業員・有償起用の違いを整理。役割、選定、契約・広告表示、費用と活動の評価を、実務表と架空例で解説します。
CPC広告とは？クリック課金・入札単価・予算管理の確認ポイント
CPC広告のクリック課金、上限入札と実際・平均単価、予算管理を解説。架空の見積例と広告クリック・訪問・有効成果の差を点検する手順で、設定と評価の混同を防ぎます。
CACとは？顧客獲得コストの計算式・費用範囲と集計方法
CACの計算式を、獲得費用の範囲・共通費配賦・一意の新規顧客数から解説。Paid・Organic・Blendedの加重集計と受注までの時間差を確認できます。
NPS調査の実施と活用｜依頼文・事例の読み方・集計と改善手順
NPS調査の依頼文、実施時の確認、事例の比較条件、集計と改善の進め方を解説。中立者を含む分母、回答率、人数からの全体集計を架空例で確認できます。
CPM広告とは？表示課金・vCPMの仕組みと選び方
CPM広告とvCPMの請求対象、視認可能表示の意味を解説。価格から計算するCPC比較例、予算上限・配信目的・媒体の移行条件を整理し、CTRの一律基準で決めない確認手順を示します。
O2Oとは？意味・OMOとの違いと来店につなげる導線・効果測定
O2Oの意味とOMO・オムニチャネルとの違いを整理。検索やクーポンから来店・購入への導線、対象と分母を揃えた架空例、実測と推定・増分効果の区別を解説します。
ROIと費用対効果の違い｜計算式・損益分岐と評価の注意点
費用控除後の利益を使うROIの損益分岐は0%です。広告費100万円の計算例、分母による数値の違い、非金銭成果・現金回収との区別を解説します。
KPIの具体例一覧｜部門・職種別の計算式・分母・運用条件
営業・広告・CS・採用・人事・開発のKPI例を、計算式・分母・期間・補助指標で整理。離職と定着、内定承諾と入社の違いを架空例で確認し、個人目標への採用条件を示します。
LTVとCACの関係｜比率・回収期間・資金繰りで獲得投資を判断する
LTV/CAC比率だけで獲得投資は判断できません。同じ2.78倍で回収12か月・24か月となる架空例と、粗利・チャーン・資金繰りの確認方法を解説。
リテンション率とは？顧客維持率の計算式とチャーンとの関係
顧客維持率は同じ期首顧客群を追って計算します。新規の早期離脱で簡略式がずれる例、チャーンとの関係、契約・利用・売上維持の違いと確認手順を解説。
GA4のセッション数の仕様｜session_start・推計・UAとの違い
GA4のセッション数とsession_start件数が一致しない理由を解説。セッションID、推計、BigQueryの重複排除、日付・キャンペーン変更の扱い、UAとの差を条件別に整理します。
OMOとは？O2O・オムニチャネルとの違いと体験設計の実例
OMOの意味をO2O・オムニチャネルと比較。日本の公式サービス例、架空の店舗受取設計、データ・在庫・業務条件、完了率と採算を分けた評価方法を解説します。
NPSアンケートの作り方｜対象・設問・回収・改善フォローの実務手順
NPS調査の対象・設問・配信・回収・改善フォローを設計する手順。関係性と体験の違い、0〜10の設問案、回答構成、匿名性、担当と期限の記入例を紹介します。
ABC分析と行動経済学｜分類後の判断ミスを防ぐ確認表
ABCランクから顧客心理を決めつけず、判断の思い込みを防ぐ方法。代替説明、欠品・発売日の架空例、選択過多の限界、施策承認と検証の表を紹介します。
ExcelでABC分析する方法｜累積・境界判定・更新の検算シート
ExcelでABC分析を作る数式と10品目の検算例。追加前の累積70/90%による境界判定、絶対参照、パレート図、ゼロ・負値・追加行の注意点を解説します。
